Postprodajne usluge
Colorido ima vrlo profesionalan tim za postprodajne usluge. Naš tim vam pruža sveobuhvatnu podršku. Naši inženjeri vas mogu voditi kroz instalaciju i održavanje mašina iz inostranstva, a također provodimo i korak-po-korak obuku kupaca putem video poziva kako bismo riješili probleme.
Pružamo vam uslugu rješenja na jednom mjestu
Servisni projekat
Ispod je navedeno 6 tačaka navedenih na stranici o našim uslugama
Digitalna štampaOpremaUsluge
Colorido je kompanija specijalizirana za proizvodnju digitalnih štamparskih mašina, sa visokokvalitetnim uslugama digitalne štampe. Posjedujemo kompletnu paletu prateće opreme za digitalnu štampu, uključujući napredne štamparske mašine i drugu opremu, kako bismo osigurali visoku rezoluciju štamparskih efekata sa briljantnim, jarkim bojama.
Puni asortimanRješenjes Snabdijevanje
Nudimo kompletan asortiman rješenja za digitalnu štampu, uz profesionalnu podršku, a ujedno nudimo i usluge dizajnerskih inovacija. Bez obzira da li kupci trebaju štampati dizajn na odjeći, tekstilnom projektu ili drugim predmetima, možemo im pružiti prilagođeno rješenje koje će ispuniti njihove zahtjeve.
• Efikasnost proizvodnje:Digitalna štamparska rješenja koriste naprednu digitalnu tehnologiju za brzo i precizno štampanje uzoraka i dizajna.
• Podrška za više boja:Digitalna štamparska rješenja imaju odličan prikaz boja.
• Ekološki prihvatljivo:Korištenje tinte na bazi vode ili laserske tinte smanjuje zagađenje okoliša.
Postprodajne usluge
Fokusirani smo na zadovoljstvo kupaca i pružamo sveobuhvatnu postprodajnu uslugu. Bez obzira na probleme koje imate tokom rada naših proizvoda, naš tehnički tim će pružiti punu podršku s rješenjima na vrijeme i dati sve od sebe da smanji vrijeme zastoja tokom rada.
• Brzi odgovor:Online 24/7.
• Rješavanje problema:Imamo profesionalni tim tehničara i inženjera.
Online instalacija
Pružamo usluge online instalacije kako bismo pomogli kupcima da završe instalaciju i podešavanje opreme putem udaljene veze i vođenja. Uz ovu podršku, Korisnici ne moraju brinuti o problemima s radom i otklanjanjem grešaka, ali mimože brzoriješite to i osigurajteopremamogao nastaviti nesmetano raditi.
• Uštedite vrijeme i troškove:Online instalacija bi mogla uštedjeti i vrijeme i troškove za kupce putem daljinske pomoći.
• Trenutno rješavanje problema:Uz podršku na daljinu, možemo odmah pomoći korisnicimai proaktivno provjeravati probleme koji bi mogli nastati.
Outsourcing inženjera
Pored online usluga, nudimo i usluge autsorsinga inženjera. Ukoliko kupcima treba da naši profesionalni inženjeri dođu na lokaciju radi instalacije, puštanja u rad i održavanja opreme, možemo organizovati poslovna putovanja i usluge inženjera u skladu sa zahtjevima kupaca.
• Kada se pojave problemi koje kupci nisu mogli riješiti, možemo poslati naše inženjere na lokaciju radi podrške.
Stručna obuka
Naši profesionalni kursevi obuke osmišljeni su s ciljem da pomognu kupcima da u potpunosti razumiju našu opremu i tehnologiju, upoznaju se s vještinama rukovanja i efektima štampanja. Nudimo redovne kurseve obuke koji obuhvataju rad opreme, rješavanje problema i održavanje. Kako bismo osigurali da su kupci dobro upoznati i sa tehnologijom i sa radom s našom opremom, postigli smo fantastičan rezultat štamparskih projekata uz visok kvalitet i efikasnost.
• Online obuka:Pružamo online kurseve stručnog usavršavanja kako bismo vamkupci mogu brzo započeti.
• Analiza uobičajenih problema:Fokusiramo se na rješavanje uobičajenih problema koji se često javljaju i u kurs obuke unosimo konkretne slučajeve kako bismo razvili sposobnosti zaposlenika za rješavanje problema kroz proces rješavanja problema.
