Poprodajne storitve
Colorido ima zelo profesionalno ekipo poprodajnih storitev. Naša ekipa vam nudi celovito podporo. Naši inženirji vas lahko vodijo pri namestitvi in vzdrževanju strojev v tujini, prav tako pa izvajamo usposabljanje strank korak za korakom prek video klica, da rešimo težave.
Zagotavljamo vam storitev rešitve na enem mestu
Storitveni projekt
Spodaj je navedenih 6 točk na strani o izdelkih naših storitev
Digitalni tiskOpremaStoritve
Colorido je podjetje, specializirano za proizvodnjo strojev za digitalni tisk, s storitvami visokokakovostnih rešitev za digitalni tisk. Imamo celotno paleto podpornih zmogljivosti za digitalno tiskanje, vključno z naprednimi tiskarskimi stroji in drugo opremo, da zagotovimo visoko ločljivost tiskarskih učinkov z briljantno svetlimi barvami.
Celoten naborrešitevs Dobava
Zagotavljamo celoten nabor rešitev digitalnega tiska in tudi strokovno podporo, hkrati pa izključujemo tudi storitve oblikovanja inovacij. Ne glede na to, da morajo stranke natisniti dizajn na oblačilih, tekstilnih projektih ali drugih izdelkih, lahko strankam ponudimo prilagojeno rešitev za izpolnitev njihovih zahtev.
• Učinkovitost proizvodnje:Rešitve za digitalno tiskanje uporabljajo napredno digitalno tehnologijo za hitro in natančno tiskanje vzorcev in modelov.
• Podpora za več barv:Rešitve digitalnega tiska imajo odličen barvni izraz.
• Okolju prijazen:Uporaba črnila na vodni osnovi ali laserskega črnila prinaša manjše vplive na okolje.
Poprodajne storitve
Osredotočeni smo na zadovoljstvo strank in zagotavljamo celovito poprodajno storitev. Ne glede na to, kakšne težave imate med delovanjem naših izdelkov, bo naša tehnična ekipa pravočasno zagotovila popolno podporo z rešitvami in se po najboljših močeh trudila skrajšati čas nedelovanja med delovanjem.
• Hiter odziv:Na spletu 24/7.
• Reševanje težav:Imamo strokovno ekipo tehnikov in inženirjev.
Spletna namestitev
Ponujamo spletne namestitvene storitve, ki strankam pomagajo dokončati namestitev in nastavitev opreme prek oddaljene povezave in vodenja. S to podporo, strankam ni treba skrbeti za težave pri delovanju in odpravljanju napak, ampak milahko hitrorešiti in zagotovitiopremolahko še naprej nemoteno dela.
• Prihranite čas in stroške:Spletna namestitev bi lahko strankam prihranila čas in stroške z oddaljeno pomočjo.
• Takojšnja rešitev težave:S podporo na daljavo lahko takoj pomagamo strankamin proaktivno preveriti morebitne težave.
Zunanje izvajanje inženirjev
Poleg spletnih storitev nudimo tudi storitve zunanjega izvajanja inženirjev. Če stranke potrebujejo naše poklicne inženirje, da pridejo na gradbišče za montažo opreme, zagon in vzdrževanje, lahko uredimo poslovna potovanja in storitve inženirjev v skladu z zahtevami strank.
• Ko se pojavijo težave, ki jih stranke niso mogle rešiti, lahko pošljemo naše inženirje na stran za podporo.
Usposabljanje strokovnega znanja
Naši tečaji usposabljanja za strokovno znanje so zasnovani z namenom, da strankam pomagajo pri popolnem razumevanju naše opreme in tehnologije ter se seznanijo z operativnimi veščinami in učinki tiskanja. Ponujamo redne tečaje usposabljanja, ki zajemajo delovanje opreme, odpravljanje težav in vzdrževanje. Da zagotovimo, da so stranke dobro poznane tako po tehnologiji kot po delovanju z našo opremo, da dobimo tiskarski projekt fantastičen rezultat z visoko kakovostjo in učinkovitostjo.
• Spletno usposabljanje:Ponujamo spletne tečaje strokovnega usposabljanja, tako dastranke lahko hitro začnejo.
• Analiza pogostih težav:Osredotočeni smo na reševanje običajnih težav, ki se pojavljajo pogosto, in v tečaj usposabljanja vključimo natančne dejanske primere, da prek reševanja problemov gojimo sposobnosti reševanja problemov zaposlenih.